Podpora pro robotický čistič oken Finestro SMART

Níže naleznete rady a tipy k vašemu robotickému čističi oken:

Obecné požadavky

Aplikace ETA SMART je určena pouze pro mobilní telefony s operačním systémem Android 9.0 a vyšší a IOS 12.0 a vyšší. Pro ovládání robotického čističe oken aplikace využívá bezdrátovou technologii Bluetooth. Není tedy nutné mít aktivní Wifi síť. Nicméně aplikace ETA SMART vyžaduje připojení k internetu zejména z důvodu aktualizací.

Lze robotický čistič oken používat i bez aplikace?

Ano. K robotickému čističi oken je přiložen i dálkový ovladač, kterým je možné zařízení plnohodnotně ovládat. Aplikace ETA SMART je variantou, která zvyšuje komfort jeho ovládání.

Spárování robota

Základním požadavkem je:

• smart zařízení s nainstalovanou aplikací ETA SMART;
• aktivovanou funkci Bluetooth ve Vašem smart zařízení;
• robotický čistič oken musí být připojen k el. síti a zapnutý;
• spustit aplikaci a dle instrukcí si zřídit uživatelský účet a provést samotné párování.

Jak mohu přispět k úspěšnému párování?

• Používejte pouze smart zařízení s podporovanými verzemi operačních systémů Android a IOS.
• V průběhu párování udržujte vaše smart zařízení v blízkosti robotického čističe oken (do vzdálenosti cca 2 m).

Pokud při párování něco vázne, zaměřte se na následující:

• ověřte, zda je robotický čistič oken v dosahu signálu Bluetooth;
• vyzkoušejte párování s jiným telefonem, tím vyloučíte problém v daném telefonu;
• vyzkoušejte založení nového účtu, tím vyloučíte problém s chybnou aktivací účtu;

Rady a tipy, problémy

Rady a Tipy

Mohou robotický čistič oken sdílet prostřednictvím aplikace s dalšími uživateli?

Ne. Tento typ zařízení z důvodu bezpečnosti tuto možnost neumožňuje.

Lze robotický čistič oken ovládat vzdáleně (mimo domácnost)?

Ne. Zařízení se musí používat pod dohledem, aby nedošlo k nechtěnému pádu. Jelikož je k ovládání využívána technologie Bluetooth, je vzdálenost od zařízení pro ovládání limitována dosahem signálu Bluetooth. Pro běžný provoz je také vždy nutný manuální zásah při nasazování a odnímaní zařízení z okna.

Problémy

Pokud se v aplikaci objeví chybová hláška zařízení vypněte a odjměte z okna.

Aplikace se zasekává nebo „zamrzá“.

Proveďte restart aplikace a pokud to nepomůže, tak restartujte i vaše smart zařízení.

Aplikace na nic nereaguje, přestože vždy fungovala správně. Jak řešit tento problém?

Situace je pravděpodobně zapříčiněna nějakou změnou, která proběhla ve vašem telefonu (např. instalace dalších aplikací, aktualizace systému apod.). Pokud problém nedokážete vyřešit vrácením změn na svém telefonu, aplikaci ETA SMART odinstalujte a znovu nainstalujte.

Pokud selžou všechny postupy a rady výše uvedené a vyloučíte chybu na straně Vašeho telefonu, kontaktujte nás na emailové adrese vysavace@eta.cz.

Ke stažení

Níže jsou k dispozici návody k obsluze ve formátu PDF. Ty jsou k dispozici ke stažení na stránkách www.eta.cz na podstránce konkrétního výrobku.

Návod k obsluze pro robotický čistič oken ETA6329 Finestro SMART

Přiručka k aplikaci ETA SMART