Zásady používání souborů cookie

Oznámení o souborech cookie společnosti ETA a.s.

Květen, 2018

Informace o souborech cookie

Našim cílem je, aby Vám vaše zkušenost interakce s weby ETA a.s. přinesla co nejvíce informací a byla pro vás co nejrelevantnější. K dosažení tohoto cíle používáme soubory cookie. Pokládáme za nesmírně důležité, abyste přesně věděli, jaké soubory cookie naše stránky využívají a k jakým účelům. Pomůže to chránit vaše soukromí a současně zajistíme, že budou naše webové stránky maximálně přátelské ke svým uživatelům.

Co jsou to soubory cookie?

Soubory cookie nejsou sušenky, ale jsou to malé textové soubory, které se při návštěvě webových stránek ukládají do vašeho připojitelného zařízení (počítač nebo mobilní zařízení). Ve společnosti ETA můžeme využívat podobné postupy, například pixely, otisk zařízení apod. Z důvodů zachování konzistence a jednoduchosti se budou všechny tyto postupy souhrnně označovat „soubory cookie“.

Proč se soubory cookie vlastně používají?

Soubory cookie se používají k mnoha různým účelům. Zaprvé můžeme od souborů cookie vyžadovat správné fungování našich webových stránek. Bez souborů cookie by bylo velmi složité, aby si webová stránka zapamatovala, že jste se přihlásili, nebo jaké výrobky jste si přidali do košíku. Těmto souborům říkáme povinné soubory cookie. Jsou naprosto nezbytné k základnímu fungování webových stránek.

Dále mohou soubory cookie sloužit k analýze používání webové stránky, k počítání návštěvníků a zjišťování, jak lze ještě webovou stránku vylepšit, aby se na ní návštěvnosti cítili co nejlépe a našli co skutečně hledají. Statistiky používání webových stránek a další zprávy nespojujeme s konkrétními lidmi. Těmto souborům říkáme analytické soubory cookie.

Zatřetí, soubory cookie sociálních sítí umožňují začlenění externích sociálních sítí do webových stránek, takže můžete stránku nebo produkt ETA okamžitě označit na své oblíbené sociální síti > To se mi líbí nebo ho sdílet svým kamarádům a známým.

Čtvrtou a neméně důležitou oblastí využití souborů cookie je umožnění tzv. online propagace, kterou lze přizpůsobit tak, aby zobrazovala reklamy, které jsou pro vás relevantnější. A to jak v rámci webových stránek společnosti ETA a.s., tak mimo ně na externích webových stránkách. Toto umožňují cílené reklamní soubory cookie. Zobrazování cílených a relevantních reklam má za následek lepší uživatelskou zkušenost, protože se v raklamách zobrazují produkty, o které návštěvník v minulosti projevil zájem.

Jaké mohu provést volby týkající se souborů cookie a svého soukromí na webových stránkách společnosti ETA a.s.?

Webové stránky společnosti ETA a.s. nyní nenabízí možnost nastavení předvoleb týkajících se souborů cookie.

POZOR: používání souborů cookie na našich webových stránkách nemusí znamenat vymazání jakýchkoli dříve nastavených souborů cookie. Toho můžete docílit podle níže uvedeného postupu  v nastavení webového prohlížeče po změně nastavení souborů cookie na naší webové stránce.

Jak spravovat nebo zakázat soubory cookie ve webovém prohlížeči

POZOR: společnost ETA a.s. v současné době nevyužívá žádné technické řešení, které by nám umožňovalo reagovat na signály „Nesledovat“ nastavené ve vašem internetovém prohlížeči. Ke správě nastavení souborů cookie můžete kdykoli použít nastavení svého webového prohlížeče. Bohužel obsluha nastavení vašeho prohlížeče nemusí být snadná, ale situace se neustále zlepšuje vstříc lepší uživatelské zkušenosti. Pokud v nastaveních svého prohlížeče jednoduše zakážete všechny soubory cookie nebo všechny naše soubory cookie, můžete zjistit, že některé části našich webových stránek nefungují tak, jak jste byli zvyklí, protože váš webový prohlížeč nám může bránit ve funkčním nastavení požadovaných souborů cookie. Proto doporučujeme místo zakázání všech souborů cookie ve vašem webovém prohlížeči. 

Z následujícího seznamu můžete získat bližší informace o tom, jak zakázat soubory cookie nebo spravovat nastavení souborů cookie pro prohlížeč, který používáte:

Další informace o typu souborů cookie používaných na stránkách společnosti ETA a.s.

  • Soubory cookie, které zajišťují, aby webová stránka správně fungovala (tzv. povinné soubory cookie)

    Naše webové stránky mohou soubory cookie používat k těmto účelům:

    1. uložení preferencí, jako je jazyk, místo, počet výsledků vyhledávání, které se mají zobrazit apod.;
    2. uložení nastavení pro optimální zobrazení videa, jako například velikost vyrovnávací paměti a detaily rozlišení vaší obrazovky;
    3. čtení nastavení vašeho prohlížeče tak, abychom mohli svou webovou stránku optimálně zobrazit na vaší obrazovce;
    4. rozeznání zneužití našich webových stránek a služeb, například při zaznamenání několika po sobě jdoucích neúspěšných pokusů o přihlášení;
    5. rovnoměrné načítání webových stránek, aby zůstaly přístupné;
    6. umožnění umístění reakce na naši webovou stránku;

    Soubory cookie, které nám umožňují měřit využití webových stránek (tzv. analytické soubory cookie)

    Naše webové stránky mohou analytické soubory cookie používat k těmto účelům:

    1. sledování počtu návštěvníků našich webových stránek;
    2. sledování doby, kterou každý z návštěvníků na našich webových stránkách stráví;
    3. rozeznání pořadí, ve kterém návštěvník navštíví různé části našich webových stránek;
    4. vyhodnocení, které části stránek je třeba vylepšit;
    5. optimalizace webových stránek;
    6. vyžádání zpětné vazby na konkrétní části našich webových stránek.

    Soubory cookie pro sdílení obsahu naší webové stránky prostřednictvím sociálních sítí (soubory cookie sociálních sítí)

    Tyto soubory cookie mohou umožňovat:

    1. přihlášeným uživatelům vybraných sociálních sítí sdílet a označovat „To se mi líbí“ určitý obsah přímo z našich webových stránek.

    Tyto třetí strany z řad sociálních sítí mohou také shromažďovat vaše osobní údaje pro své interní účely. Společnost ETA a.s. nemůže ovlivnit způsob, jakým tyto strany z řad sociálních sítí vaše osobní údaje využívají. Rozšířené informace týkající se souborů cookie nastavených stranami z řad sociálních sítí a údajů, které mohou shromažďovat, najdete v jejich zásadách ochrany soukromí a zásadách o používání souborů cookie. Níže uvádíme seznam prohlášení o ochraně osobních údajů kanálů sociálních médií, které společnost ETA a.s. využívá nejčastěji:

    1. Facebook
    2. YouTube
    3. Instagram

    Soubory cookie pro zobrazení reklam a obsahu (cílené reklamní soubory cookie)

    Abychom informace a reklamy přizpůsobili vašim zájmům, snažíme se poznávat vaše pravděpodobné zájmy podle toho, co na webových stránkách společnosti ETA a ostatních webových stránkách navštěvujete a prohlížíte. Na základě vašich zájmů vytváříme segmentovaný profil a upravujeme obsah a reklamy na našich webových stránkách pro různé skupiny zákazníků.

    Společnosti třetích stran, které nastavují soubory cookie prostřednictvím našich webových stránek, se mohou tímto způsobem také pokusit zjistit, o co se zajímáte a tyto informace použít k tomu, aby vám zobrazovaly obsah a reklamy, které vás více zajímají na jiných webových stránkách. V tomto případě se mohou informace o vaší aktuální webové stránce kombinovat s informacemi z předchozích návštěv jiných webových stránek, než jsou ty naše.
    Ale upozorňujeme, že i v případě, že tyto soubory cookie nejsou použity, se vám na našich webových stránkách budou zobrazovat reklamy. Tyto reklamy mohou být například přizpůsobeny obsahu webových stránek. Tento typ reklam na internetu souvisejících s obsahem můžete porovnat s reklamami v televizi. Pokud řekněme sledujete v televizi pořad o vaření, často v době vysílání tohoto pořadu uvidíte v komerční přestávce reklamu na kuchařské výrobky.

    Cílené reklamní soubory cookie můžeme používat například k těmto účelům:

    1. webovým stránkám zaznamenat vaši návštěvu a, v důsledku toho, získat přístup k vašim zájmům;
    2. provést kontrolu a zjistit, zda jste klikli na některou z reklam;
    3. mít vlastní přehled o tom, kolik návštěvníků na reklamu kliklo;
    4. služby třetích stran na zobrazování reklam přizpůsobeným vašim potřebám, zájmům a preferencím;
    5. určovat jaké typy reklamy, reklamních technologií a reklamních sítí jsou pro nás nejefektivnější;
    6. zobrazovat reklamy týkajících se výrobků, na které jste dříve klikli, vyhledávali nebo se o ně jinak zajímali (opětovné zacílení);
    7. mít přehled o tom, které reklamy jste již viděli, aby se vám nezobrazovaly neustále ty samé. Chceme Vás co nejméně zatěžovat;
    8. zobrazování zajímavějších reklam na bázi využití sociálních sítí a médií.
    9. abyste mohli odesílat dotazy a recenze na výrobky, a abychom vám na základě těchto informací ukazovali reklamy, které vás budou zajímat spíše, než jiné;
    10. mít přehled o tom, kolik konverzních akcí je prostřednictvím reklamy realizováno a o jejich peněžní hodnotě;
    11. poskytnout vám přímé marketingové e-mailové zpravodaje přizpůsobené vašim zájmům (pokud jste zvolili možnost takové e-maily dostávat) nebo přímé marketingové e-maily týkající se výrobků podobných těm, které jste si už koupili (pokud jste možnost takové e-maily dostávat nezrušili).

    Dodatečné poznámky k tomuto tématu

    Tyto informace a oznámení o souborech cookie může společnost ETA a.s. po určité době pozměnit, například z důvodu, že naše webové stránky nebo zásady vztahující se k souborům cookie se upraví. Vyhrazujeme si proto právo kdykoli a bez předchozího upozornění pozměnit obsah tohoto oznámení a zásad práce se soubory cookie a také se cookie soubory uvedenými v seznamech. Aktualizované oznámení o souborech cookie bude platné od okamžiku jeho zveřejnění na těchto webových stránkách. Pokud s aktualizovaným oznámením nesouhlasíte, měli byste pozměnit své preference, nebo zvážit ukončení používání webových stránek společnosti ETA a.s.. Pokud stránky i po zavedení změn nadále navštěvujete nebo využíváte naše služby, souhlasíte s přijetím aktualizovaného oznámení o souborech cookie. Nejnovější verzi naleznete na těchto webových stránkách.

    Máte-li jakékoli další dotazy nebo komentáře k tomuto tématu, kontaktujte nás na adrese gdpr@eta.cz nebo přejděte na naši stránku s kontaktním formulářem.